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口コミ体験記

お部屋から河口湖の正面に雄大な富士山が望める当「湖山亭うぶや」。
のんびり富士山を眺めながらお風呂でくつろぐも良し、お部屋でくつろぐも良し。
そんな「うぶや」での皆様の過ごし方を是非教えてください!!

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良い滞在ができました
投稿者:鈴木久子 投稿日:2017/12/28(Thu) 15:52     

25日一泊でお世話になりました。
富士山を眺めるお部屋は素晴らしいの一言につきますが、それ以上にうぶやの皆様の温かなおもてなしに感激しました。

三枝様、チャーミングな笑顔が素敵でした。米寿の母へ楽しい演出、ありがとうございます!

彭様、部屋に忘れたアダプターをお送りありがとうございます。迅速なご手配を頂き大変助かりました。手数おかけして申し訳ありませんでした。

季節を代えてまた是非訪れたいと思います。
心より御礼をこめて。

お母様の米寿のお祝いのご旅行おめでとうございます。
フロント外川   2017/12/28(Thu) 20:08
鈴木久子様、ご宿泊ありがとうございます。
お母様の米寿のお祝いのご旅行おめでとうございます。

お喜び頂けたようなので安心致しました。

当館は、皆様の記念日に「人生を祝う」お手伝いが出来るよう努めております。
人生のお祝いとは、ご家族の支えあった日々とこれからを祝うことだと思っております。

三枝をはじめ、スタッフ一同、皆様の大切な日のお手伝いが出来ればと願っております。

鈴木久子様、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
思い出に残る体験!
投稿者:サトウ 投稿日:2017/12/18(Mon) 20:01     

息子夫婦に予約して貰った一泊の旅、素晴らしいの一言・・
部屋の窓からの景色がそして夕日に浮かぶ景色にいつまでも見入って
ホントに綺麗!いつもは午後に見る冨士山を朝、目が覚めたらホテルの大きな窓に雄大な冨士山がそして朝風呂に入って又々大きな窓に美しい冨士山!河口湖の湖面にどっしりと浮かぶ冨士山・・日本一の景色を堪能できるロケーション!こんな素敵な宿に寛げてしかも思いがけない
サプライズ(金婚、喜寿の祝)をして頂き誠にありがとうございました。思い出に残る旅行でした。お部屋、食事、お風呂全てにおいて
心遣いが行き届いて満足の一言です。ありがとうございました

金婚式と喜寿のお祝いのご旅行誠におめでとうございます。
フロント外川   2017/12/20(Wed) 19:40
サトウ様、ご宿泊ありがとうございます。
金婚式と喜寿のお祝いのご旅行誠におめでとうございます。

お喜び頂けたようなので安心致しました。

当館は、皆様の人生のお祝いの手伝いが出来るような宿づくりを目指しております。

サトウ様、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
夢にまでみた富士山
投稿者:窪かおり 投稿日:2017/12/16(Sat) 20:26     

12月1日に一泊でお世話になりました。
人生に一度は、富士山を眺めながら温泉に入りたいと口にする両親と、今回思い切って計画しました。
富士山が眺められるかは、お天気次第と思っていましたが、今回は早朝から立派な思い描いていた富士山を眺め朝風呂に入る事ができ、本当に感激しました。
母はいまだに、思い出し夢にみるそうです。
今回の旅行の写真を使い、来年の我が家のカレンダーまで作成しました。
宿の皆様には心地よい気遣いを頂き、誠に感謝の気持ちでいっぱいです。
一生心に残るお宿と旅行になりました。
スタッフの皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント外川   2017/12/17(Sun) 18:39
窪かおり様、ご宿泊ありがとうございます。

ご両親様にお喜び頂けたようなので安心致しました。

当館は、全室より富士山と河口湖が一望できます。
そして、お風呂やラウンジ、マッサージコーナー、シガールームなど様々な場所からも富士山をご覧になれます。

皆様がそれぞれのお気に入りの場所を見つけて頂けたら幸いでございます。

窪かおり様、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
昨年の10月21日に宿泊しました。
投稿者:よこいちよ 投稿日:2017/11/28(Tue) 15:03     

宿泊費は高かったけど、朝食会場やお風呂からの富士山の眺めは最高でした。
お天気がもう一つだったのが心残りです。
是非またリベンジしたいと思います。
また、夕食後のラウンジでのハーブティー、本当に美味しかったのが忘れられません。
買って帰ればよかった。
お土産コーナーで、うぶや特製の七味唐辛子を購入しました。しっとりとして絶妙な辛さです。本当に美味しくて、出来れば郵送で購入出来ないのか教えて下さい。

ご注文に関しましては、お電話にて売店で承っております。
フロント外川   2017/11/29(Wed) 09:56
よこいちよ様、ご宿泊ありがとうございました。

お喜び頂けたようなので安心致しました。

売店のうぶや特製の唐辛子について

お問い合わせありがとうございます。
郵送での販売は、可能でございます。
通常、代引きの処理で行っております。
ご注文に関しましては、お電話にて売店で承っております。

宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。
後悔不值得
投稿者:ョ僡妏 投稿日:2017/11/25(Sat) 16:10     

我們約11月18號透過官網入住湖山亭產屋日式旅館405號房,原來透過朋友介紹對這一間飯店評價很高,飯店房價不低,看到網路評價普遍很高!滿心期待入住,但當天入住發現很後悔住這一家飯店,如下!真的很後悔沒有訂湖南莊,尤其是入住時給我們最邊間裡面陳列特別老舊, 和官網差異實在太大!我會請我會強烈在網站及向觀光局建議這間旅館的實質評價:
1:
房屋陳設老舊跟官網圖片差異很大,沙發區的地毯髒污,讓我們入住最邊間,旁邊安全鐵門上面的蜘蛛網佈滿門栓處!
2.
當時Check in時候發現手機不見了,打電話請櫃檯協尋事後也沒有致電給我們尋找的狀況!
3.
晚餐時有表示希想要給小朋友喝鮮奶!詢問飯店有沒有賣鮮奶,服務員請我們找客房服務但要收費,我們同意,但是我們當我們打給櫃檯要求時卻說沒有這個服務給你。
4.
櫃檯人員人數少要找尋服務時常常沒有辦法立刻得到回應!

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