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口コミ体験記

お部屋から河口湖の正面に雄大な富士山が望める当「湖山亭うぶや」。
のんびり富士山を眺めながらお風呂でくつろぐも良し、お部屋でくつろぐも良し。
そんな「うぶや」での皆様の過ごし方を是非教えてください!!

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12月26日宿泊
投稿者:横山貴之 投稿日:2017/01/03(Tue) 15:25     

良かった点
部屋からの眺めが素晴らしく、この景色を見ながらくつろげる事はとてもよかった。
料理もおいしく、非常に満足。

悪かった点
風呂で中国人のグループが騒いでいて、ゆっくりお風呂に入れなかった。
マナーの教育をしてほしい。

借りたワインオープナーが壊れており、ワインのコルクがボロボロになってしまった。婚約記念のワインだったのでとても残念。

細かいところで残念に思うところはあったが、今後も利用したいと思いました。

ご婚約の記念日のご旅行おめでとうございます。
フロント外川   2017/01/05(Thu) 09:46
横山貴之様、ご宿泊ありがとうございます。
ご婚約の記念日のご旅行おめでとうございます。

大浴場、ワインオープナーでは、行き届かず申し訳ございませんでした。

皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります。

ありがとうございました。
癒されました
投稿者:沖原 敦子 投稿日:2016/12/27(Tue) 18:28     

久しぶりに、富士山を見ながら温泉に入りたいと思い、高齢の両親と妹、娘夫婦とでお世話になりました。
朝、横浜を出る時は曇ってて富士山がはっきりと見えるか心配でしたが、高速道路から雄大な富士山の姿を見ながらドライブできました。
チェックインし、温泉に入ってから、86歳の母はフェイシャルエステを、妹はヘッドスパを受け、私はフットマッサージでうぶやライフを楽しみました‼ 勿論、日が落ちるまで富士山の色々な姿を堪能できました。
夕食時は父の89歳のバースデーを祝い、スタッフの方々にはお世話になりました😄🎂💝
清潔な館内とスタッフの感じ良さ( 従業員教育が行き届いているのでしょうね) お陰様で日々の疲れが癒されました‼ ありがとうこざいました。💝

お父様のお誕生日のお祝いのご旅行誠におめでとうございます。
フロント外川   2016/12/28(Wed) 09:12
沖原 敦子 様、ご宿泊ありがとうございます。
お父様のお誕生日のお祝いのご旅行誠におめでとうございます。

ご家族皆様にお喜び頂けたようなので安心致しました。

当館は「大切なときに、大切な人と」思い出づくりのお手伝いが出来るような宿づくりを目指しております。
スタッフ一同、皆様の思い出づくりのお手伝いが出来ればと努めております。

沖原 敦子 様、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
お世話になりました
投稿者:金本 投稿日:2016/12/18(Sun) 13:31     

結婚記念日に一泊で利用しました。

十畳和室でしたが、ソファのある広縁付きでとても広く感じました。
広縁の床暖房は良かったのですが、部屋の空調が調整できるといいと思います。(暑すぎて主人は汗だくになってしまいました。。。)

富士山を観るのが目的でしたが、部屋、お風呂、食事処、ラウンジ、全ての場所から最高の眺望で、宿のこだわりを感じました。
マッサージコーナーは、富士山を眺めながら無料で利用できて、お得感が良かったです。
お風呂も混雑することなく、ゆっくりと富士山を堪能できました。

後でスタッフの方に、団体さんは受けていないと伺い、それでお宿自体が落ち着いて、ゆっくりと過ごせるのかなと思いました。
これもこだわりですね。

二日間とも天気が素晴らしく、朝にはきれいな逆富士も見れました。
こんなに綺麗に見えるのは珍しいと、スタッフの方に伺いうれしくなりました。

夕食のつゆしゃぶ、お造り、朝ごはんのおこげ、どれも丁寧なお料理で、量も丁度良く美味しかったです。

スタッフの皆さんもおもてなしの精神が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。

また富士山が見たくなったら伺います。ありがとうございました。

ご結婚記念日のご旅行おめでとうございます。
フロント外川   2016/12/19(Mon) 10:20
金本様、ご宿泊ありがとうございます。
ご結婚記念日のご旅行おめでとうございます。

お寛ぎ頂けたようなので安心致しました。

客室の空調では、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

当館の客室は、広縁のスペースをご用意しているのが特徴でございます。
客室から富士山をごゆっくりご覧頂ければと存じます。

当館は、お部屋以外でもお寛ぎ頂こうと大浴場をはじめ、ラウンジ、マッサージコーナー、シガールームなど、様々なスペースをご用意しております。

皆様がそれぞれお気に入りの場所を見つけて頂けたら幸いでございます。

金本様、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
最高のお宿
投稿者:松岡有希子 投稿日:2016/12/18(Sun) 10:39     

12日16に家族で一泊しました。
到着してロビーの美しさ、高級さに感動し、お部屋に入って、更に感動!サイトで見た通りの富士山の絶景が窓いっぱいで、お部屋も清潔感溢れていました。
お食事も味も量も質も見た目も文句の付けようがなく素晴らしいものでした。
従業員さんの素敵な笑顔とおもてなしも最高でした。
あまりに素晴らしくて昨日帰ってきたばかりですが、今度は叔父と叔母も招待したくて五人で1月22日に予約しちゃいました(笑)
これからも、富士山見る時は【うぶやさん】にお世話になります。身体も心もとてもリフレッシュできました。ありがとうございました! 来月、又宜しくお願いします!

来月のお越しをお待ち申し上げております。
フロント外川   2016/12/19(Mon) 10:10
松岡有希子様、ご宿泊ありがとうございます。
お喜び頂けたようなので安心致しました。

叔父様、叔母様のご招待誠にありがとうございます。

当館は「大切なときに、大切な人と」思い出づくりのお手伝いが出来るような宿づくりを目指しております。

スタッフ一同、皆様の思い出づくりのお手伝いが出来ればと努めております。

松岡有希子様、来月のお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
ハネムーン旅行
投稿者:Jacky & Kimmy 投稿日:2016/12/15(Thu) 13:35     

私は、2016年5月5日から2016年7月12日まで、湖山亭で受けたサービスとケアに感謝と感謝の意を表する。 私はハネムーンに妻を連れて行きました。私はそれが完璧であることを望んでいました。 あなたのスタッフは私を失望させませんでした。

あなたのスタッフ、スズキ・モモコさんは、私たちの休暇の本当のボーナスだったホテルの周りの美術館を訪問するように私たちに提案することができました。 彼女はまた、私たちに親切で専門的なサービスを提供しています。 湖山亭に泊まることは、実際に私たちの休暇経験を強化しました。

私たちが連絡を取ったすべてのスタッフは注意深く親切でした。 私たちは来年になる次の休暇のために、湖山亭に戻ることを決めました。

素敵なハネムーンの職業がありました。私は、同僚、友人、家族全員に鑑賞ブユヤを勧めました。 このような優れたサービスに感謝します。

We look forwoed to serving you in the near future.
FRONT DESK   2016/12/16(Fri) 12:00
Dear Jacky & Kimmy

Thank you for staying our hotel.

I do hope you enjoyed staying with us.

We look forwoed to serving you in the near future.

ご滞在ありがとうございました。

ご滞在をお楽しみ頂けたら幸いでございます。

スタッフ一同、Jacky & Kimmy 様の またのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

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