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口コミ体験記

お部屋から河口湖の正面に雄大な富士山が望める当「湖山亭うぶや」。
のんびり富士山を眺めながらお風呂でくつろぐも良し、お部屋でくつろぐも良し。
そんな「うぶや」での皆様の過ごし方を是非教えてください!!

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娘の百日祝い
投稿者:大崎 投稿日:2018/07/18(Wed) 14:29     

先日は娘の百日のお祝いで初めて宿泊させていただきました。

河口湖温泉は毎年年に2回ほど訪れていましたが、いつもこちら満室でして、主人が今回こそはと検索しましたら、たまたま空いていたので、部屋はどれにしようかと電話で問い合わせたりして、宿泊させていただきました。
旅館に入るときから帰るまで、非常に満足のいく素晴らしいスタッフの方々の接客で、思い出に残る旅になりました。
百日祝いで訪れて、娘は覚えていないでしょうが、
娘が大きくなったら(その前でも運良く空いていたら)、この思い出を共有して再訪したいです。

いつも満室なのも納得すると同時に、また訪れたいと思いますので、頑張って予約したいと思います。

本当にありがとうございました。

追伸 フロントの大崎さま、同じ名字で勝手に親近感を覚えました。

お嬢様の百日の祝いおめでとうございます(^-^)
フロント外川   2018/07/18(Wed) 16:56
大崎 様、ご宿泊ありがとうございます。
お嬢様の百日の祝いおめでとうございます(^-^)

お喜び頂けたようなので安心いたしました。

当館は大切なときに、大切な人とお泊まり頂けるような宿づくりを目指しております。

フロントの大崎をはじめ、スタッフ一同、皆様のお祝いのお手伝いが出来ればと努めております。

大崎様、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
最高の母娘旅行でした!
投稿者:さとちゃん 投稿日:2018/06/28(Thu) 19:59     

86歳の母が「死ぬまでに一度は本物の富士山を見てみたい」と言うので、私の還暦祝いを兼ねて母娘二人で出かけました。梅雨時期なので富士山が眺望できることはほとんど期待していなかったのですが、なんと二日とも晴れて、しかも河口湖に映る「逆さ富士」!お部屋の窓からもお風呂からもくっきり見えて、最高でした。うぶやのスタッフさんは、お迎えの車から、玄関でのイケメンさんのお出迎え、受付の方、食事時の仲居さん、みなさん私たち母娘の気持ちに寄り添ってくださり、「よかったですね」「おめでとうございます」と言って下さいました。サプライズのプレゼントも、この日のとてもいい思い出です。お風呂もお料理もverry goodでしたが、スタッフさんのお心遣いが何より嬉しかったです。翌日、オルゴール美術館に行きましたが、写真を取ってくださった地元の方に「うぶや」に泊まったというと、「すごい!最高級ですよ」といわれ、やっぱり泊まってよかったなと思いました。本当にありがとうございました。

還暦のお祝いと母娘のご旅行おめでとうございます。
フロント外川   2018/06/29(Fri) 18:18
さとちゃん 様、ご宿泊ありがとうございます。
還暦のお祝いと母娘のご旅行おめでとうございます。

verry goodのお言葉頂きまして安心致しました(^_^)

当館は「大切なときに、大切な人と」記念日の思い出づくりが出来るような宿づくりを目指しております。

スタッフ一同、皆様の大切な思い出づくりのお手伝いが出来ればと努めております。

さとちゃん 様、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
サービス料込と消費税込は何ですか?
投稿者:LEE JUNGWOO 投稿日:2018/06/17(Sun) 23:37     

こんにちは
質問があります。
サービス料込と消費税込は何ですか?

私たちは2人で24,840円ウォンの部屋を選びました。
予約ボタンを押すと、「28,080円/人(消費税込み)」とされていますね。

しかし、支払い進行中、「サービス料込・消費税込・入湯税別」という文を追加で発見しました。

サービス料込と消費税込は正確には何であり、どのくらいですか?

最終的に私たちの二人24840ウォン部屋を利用するには、合計金額はいくらですか?

回答お願いします〜
ありがとうございます。

Re: サービス料込と消費税込は何ですか?
河野   2018/06/18(Mon) 16:55
Dear Guest,

“サービス料込” means “Gratuity included”, basically you will not have to pay “Gratuity” / give “Tip” to your waitress / waiter.

“消費税込” means “Consumption Tax included”.

“入湯税” means “Bating tax”, it is required by the law in Japan.

The cost is JPY150 per person per night.

The rate you have already paid / showing our online does not include “Bathing tax”, we are charging it per person when you check out.

You have to pay this tax when you are our guest, even you do not use any bath facilities here.

Your understanding on “Bating tax” is appreciated.

Thank you,

Kozantei Ubuya
Reservation: Kohno
情報を求める - 温泉
投稿者:Fran Ponce 投稿日:2018/06/12(Tue) 19:17     

親愛なるサー/マダム、

10月に日本を訪れる予定で、10月3日にあなたの地域を訪れる予定です。
あなたの施設の温泉にのみアクセスできますか? その場合、予約する必要がありますか? いくらですか?
私たちはまた、タトゥーに関する方針を知りたいと思います。

最高のおかげで、
フラン。

Re: 情報を求める - 温泉
渡辺   2018/06/13(Wed) 14:12
Fran Ponce 様

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

温泉施設のご案内を差し上げます。

当館では温泉施設の利用は宿泊者のみとなります。
日帰り温泉の営業は行っておりません、
誠に申し訳ございません。

また、当館ではタトウーは入浴は入ることができません
申し訳ございませんご理解をお願い致します。
宜しくお願い致します。
うぶやにて時間を忘れ
投稿者:堀川 博昭 投稿日:2018/05/17(Thu) 22:25     

5月12日、二度目の宿泊になりました。前回は雪景色、今回は晴天に恵まれて富士山の絶景を堪能することが出来ました。おもてなしも期待以上で、米寿旅行のお祝いはもとより、母の影膳、耳の不自由な者への手話対応など、極め細かな心遣い有り難うございました。次回は、桜の季節に時間を忘れてうぶやで過ごしたいです。追伸、ブログに写真の掲載の同意を忘れていました。ブログへの写真の掲載をお願いします

米寿のお祝いのご旅行おめでとうございます。
フロント外川   2018/05/19(Sat) 10:17
堀川 博昭様、二度目のご宿泊誠にありがとうございます。
米寿のお祝いのご旅行おめでとうございます。

お喜び頂けたようなので安心致しました。

当館は「大切なときに、大切な人と」お泊り頂けるような宿づくりを目指しております。

スタッフ一同、皆様の大切な記念日の思い出づくりのお手伝いが出来ればと努めております。

写真のご掲載ありがとうございます。

堀川 博昭様、ぜひ春の河口湖にお越しになりお過ごしくださいますようお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

-管理用-

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